RETOLAZA, José Luis; SAN JOSÉ, Leire; ITURRALDE, Txomin. El índice de credibilidad: una propuesta metodológica para incrementar la eficacia de los planes de empresa. UNIE Business Research, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 22–36, 2012. DOI: 10.3926/hdbr.3. Disponível em: https://unieresearch.universidadunie.com/ubr/article/view/3. Acesso em: 29 sep. 2026.